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Il rapporto banca/immigratoCorso WebTV per dirigenti e impiegati bancari per migliorare le tecniche di comunicazione con la clientela immigrata per evitare episodi di discriminazione per conoscere e valutare i titoli di soggiorno e le facoltà connesse per prevenire il rischio di non conformità dell’attività aziendale alle norme In relazione alle specifiche esigenze del comparto bancario, questo corso è erogato con modalità asincrona (lezioni registrate) ed è disponibile in due distinte versioni. La prima versione per complessive due ore, con informazioni e nozioni di base; la seconda versione, di quattro ore, con alcuni argomenti in più ed un maggiore approfondimento degli altri: - Sette video lezioni di 12/20 minuti ciascuna (versione “breve”); otto video lezioni di 18/40 minuti ciascuna (versione “estesa”) - Materiale formativo e d’informazione scritto - Test di auto-apprendimento on line - Consulenze personalizzate fornite via email dai docenti o dagli esperti di Studio immigrazione - FAQ - Monitoraggio degli accessi e degli esiti del corso |
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